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Qui sommes-nous?


Vivatours est un tour opérateur créé en 1990 par des professionnels du tourisme.
Depuis plus de 25 ans, nous concevons et réalisons des programmes dans le monde entier pour notre clientèle, composée de groupes et d’individuels.
Téléphone Contactez-nous au:
01 40 85 86 87
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Vivatours, une entreprise solide et fiable

En tant que professionnel du tourisme, nous sommes membre du Syndicat National des Agents de Voyages (SNAV) et de l’Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme (APST) depuis 25 ans. Ces adhésions garantissent notre solidité et notre fiabilité :
Notre adhésion au SNAV vous assure de :
- notre compétence professionnelle,
- notre licence d’agent de voyages (Licence d’état LI 092 95 0079),
- notre immatriculation auprès d’Atout France (IM 092 10 0078),
- notre assurance Responsabilité civile professionnelle (ALLIANZ Police n° 086865337),
- notre garantie bancaire souscrite auprès de l’A.P.S.T. (Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme) pour un montant de 2.331.500 €.
La garantie bancaire qui nous est accordée chaque année par l’APST vous donne en outre la certitude de réaliser votre voyage, en cas d'une éventuelle défaillance financière.
La société, S.A.S au capital social de 150.000 €, a été récompensée par les Chambres de Commerce et d’Industrie de Paris et des Hauts de Seine pour son efficacité, son dynamisme, sa gestion et ses performances.

Vivatours, spécialiste du voyage sur mesure

Vivatours propose son expertise sur près de 20 destinations dans le monde.

Les voyages que nous concevons pour les particuliers ne sont pas revendus à des agences. Ils sont commercialisés directement en ligne, sur internet. Chacun de nos clients est donc en contact direct avec nous. Aucune déperdition d’information !

Nos sites web vous proposent un large éventail de programmes très détaillés pour vous permettre soit de trouver le voyage qui vous correspond parfaitement, soit de vous faire une première idée du voyage que vous souhaitez réaliser sur mesure avec l’aide de nos conseillers.

Vos interlocuteurs VIVATOURS sont tous de véritables spécialistes de la destination qu’ils ont en charge et en connaissent les moindres recoins (ou presque !). Leur expérience et leur connaissance du pays leur permet de vous répondre immédiatement sur la faisabilité de l’itinéraire. Quels que soient vos idées, vos désirs, votre budget, vos particularités, vos exigences, ils vous conseillent et organisent avec vous le voyage qui vous correspond. Ils se font même un plaisir de vous livrer tous leurs petits secrets…

Vivatours, des voyages de qualité

Tous les programmes que nous vous proposons ont été conçus pour vous garantir avant tout un voyage de qualité, conforme à vos souhaits et à notre éthique.
Nous mettons tout notre savoir faire et notre expérience à votre service pour faire de votre voyage un voyage d’exception.
Sur place et jusqu’à votre retour, nos équipes sont toujours à votre écoute et veillent à votre entière satisfaction.

Vivatours, des prix très compétitifs

Nos voyages ne sont pas revendus à des agences et sont accessibles directement en ligne. Nos clients bénéficient ainsi de tarifs directs.
En outre, le volume d’affaires réalisé par Vivatours permet d’obtenir des tarifs négociés très compétitifs

Vivatours, un carnet de voyage personnalisé

Un carnet de voyage personnalisé vous est remis avant votre voyage.
Il comporte votre programme détaillé ainsi que toutes les adresses et informations pratiques utiles à la préparation de votre voyage.

Vivatours, une assistance 7j/7

Durant votre voyage, quelque soit la destination choisie, vous bénéficiez d’une assistance 7j/7.
Des numéros d’urgence à Paris et sur place vous sont communiqués dans votre carnet de voyage, avec le nom des personnes responsables de votre voyage
Où que vous soyez, vous trouverez donc toujours quelqu'un en cas de besoin pour vous répondre et vous assister.

De plus, pour votre sécurité, nous avons souscrit auprès de la Compagnie April International Voyage un contrat spécialement adapté au voyage qui, en cas de problème, vous fait bénéficier gratuitement des garanties Assistance médicale, Rapatriement et bagages.
 

VIVATOURS
11, avenue Marc Sangnier
92390 VILLENEUVE LA GARENNE Cedex
Tél : 01 40 85 86 87 -  Fax : 01 40 85 13 68
infos@vivatours.fr
 
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